Busje komt zo...of niet.

We genieten deze week van de geneugten van een AWBZ meisje. Al weken terug hebben we de vakantie opvang voor Saskia geregeld. Tijdens de meivakantie, voor Saskia maar één week, mag ze drie dagen naar de BSO van de SizaDorpGroep. Die trouwens sinds 1 mei Siza heten.

Omdat de BSO om 09.30 uur begint en papa en mama gewoon moeten werken moest er een andere oplossing gezocht worden. Die diende zich aan in de vorm van de gastouder waar Hesseltje speelt. Een duidelijk één-tweetje. Wij brengen Saskia (en Hessel) om 8 uur bij de oppas, Saskia wordt daar opgehaald en na de BSO weer terug afgeleverd. Papa of mama halen de ukkies om 18.00 uur weer op bij de gastouder. En voilà een prima plan geboren, nu alleen nog de uitvoering......

In maart hebben we dit allemaal besproken met de BSO, geen probleem, kon allemaal en zou geregeld worden. Door ervaring wijs op donderdag vóór de vakantie nog maar even gebeld of het echt geregeld was. Geen zorgen komt goed. Ehhhh....niet dus.

Maandag 3 mei

08.00 uur Paul levert de kindjes op tijd af bij gastouder Olga

09.00 uur Esther krijgt telefoon van Olga, Sas zit nog fijn te spelen geen bus te zien.

09.50 uur Saskia wordt opgehaald door een chauffeur met verkeerde papieren en zonder routebeschrijving

(note: de BSO begint om 09.30 uur en het is een uur rijden)

17.45 uur Esther bij Olga om ukkies op te halen, geen Saskia te bekennen.

18.00 uur Sas wordt door een gestresste en wederom verdwaalde chauffeur met verkeerde papieren afgeleverd.

Dinsdag 4 mei

08.00 uur Esther levert de kindjes op tijd af bij Olga en drinkt nog even gezellig koffie

09.30 uur Esther krijgt weer telefoon van Olga, die inmiddels de BSO en het taxibedrijf gebeld heeft. Saskia stond niet op de lijst, maar ze sturen nu een busje.

10.20 uur Saskia wordt opgehaald!

18.00 uur Esther bij Olga om ukkies op te halen, geen Saskia te bekennen. Wel een stomende Olga, de chauffeur had verkeerde papieren, wist de weg niet en heeft Saskia bij onze buren afgezet!! Daar kwam ze aan omdat Saskia zelf de weg moest wijzen. Uk is vijf.

Dat het allemaal niet zo lekker loopt bij het leerlingenvervoer wisten we al, maar de totaal onverantwoorde beslissinging om een kleuter op een vreemd adres af te leveren is voor ons reden genoeg om een officiële klacht in te dienen.

Daarnaast is er dinsdagavond een pittig mailtje richting het vervoersbedrijf gestuurd. Resultaat, de chauffeur belde vanmorgen keurig om 07.30 uur naar gastouder Olga om te zeggen dat Saskia om 08.30 uur opgehaald zou worden. En inderdaad, om 08.35 uur zat ze in de bus.

We zullen het taxibedrijf niet met naam vermelden, maar check out het fotootje.